Novas equipes muitas vezes experimentam dores de crescimento - os membros de qualquer equipe não podem trabalhar juntos de forma eficiente sem ter tempo para se familiarizarem. Em 1965, o psicólogo Bruce Tuckman desenvolveu um modelo fácil de digerir que mostra como equipes em vários campos passam pelos mesmos estágios de desenvolvimento de grupo. Aprender esses cinco estágios de desenvolvimento de equipe permitirá que você molde equipes bem-sucedidas que atuem de acordo com seu melhor potencial.

como reconhecer as 5 etapas do desenvolvimento do grupo

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Qual é o modelo de desenvolvimento de grupo de Tuckman?

O psicólogo Bruce Tuckman desenvolveu seu modelo de desenvolvimento de grupo em 1965 para explicar como equipes saudáveis ​​se unem ao longo do tempo. O modelo de Tuckman identifica os cinco estágios pelos quais os grupos progridem: formação, ataque, normatização, execução e suspensão. Cada um dos cinco estágios de desenvolvimento da equipe representa um degrau na escada da construção de equipes. Conforme os membros do grupo sobem a escada, eles se transformam de uma reunião aleatória de estranhos em uma equipe de alto desempenho que pode trabalhar em direção a um objetivo comum. Aqui estão os cinco estágios de desenvolvimento do grupo de Tuckman explicados em detalhes:

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  1. O estágio de formação do desenvolvimento do grupo: O estágio de formação é o primeiro estágio dos estágios de desenvolvimento do grupo de Tuckman e é uma experiência semelhante ao seu primeiro dia em um novo emprego ou em uma nova escola. Nesta fase, a maioria dos membros do grupo é excessivamente educada e ainda está extremamente entusiasmada com o que seu futuro pode trazer. Uma vez que a dinâmica do grupo e as funções da equipe ainda não foram estabelecidas, o líder da equipe frequentemente assumirá o comando de dirigir os membros individuais. Durante a fase de formação de Tuckman, os novos membros da equipe podem discutir os objetivos da equipe, regras básicas e funções individuais, mas uma vez que este estágio de desenvolvimento prioriza as pessoas sobre o trabalho real, é improvável que a equipe tenha um alto desempenho neste momento.
  2. O estágio de turbulência do desenvolvimento do grupo: A fase de assalto é como quando você chega àquele ponto com um novo colega de quarto em que começa a notar suas pequenas idiossincrasias que lhe dão nos nervos. Para equipes, o conflito geralmente surge devido a estilos de trabalho conflitantes entre os membros da equipe. Algumas pessoas podem até começar a duvidar dos objetivos da equipe discutidos no estágio anterior e pararão de realizar suas tarefas necessárias completamente. Isso tem um efeito negativo e estressante sobre quem mantém o trabalho árduo, uma vez que os processos de grupo pré-estabelecidos não funcionam mais suavemente. Algumas equipes de projeto pensam que podem pular este estágio, mas é melhor reconhecer os conflitos agora e resolvê-los, em vez de evitá-los até que explodam.
  3. O estágio de normatização do desenvolvimento do grupo: O próximo estágio de Tuckman é a fase de normatização. É quando a equipe supera suas brigas anteriores e começa a reconhecer e valorizar os pontos fortes de seus companheiros. Durante esta fase, os membros da equipe respeitam cada vez mais aqueles que estão em funções de liderança. Agora que todos começaram a se vincular e se familiarizar com os processos da equipe, os colegas se sentem confortáveis dando feedback construtivo um ao outro enquanto trabalham para realizar novas tarefas. Uma vez que essas novas tarefas geralmente vêm com um alto grau de dificuldade, não é incomum que os grupos voltem à fase de assalto. Mesmo se um grupo voltar ao antigo comportamento, as novas habilidades de tomada de decisão dos membros tornarão os conflitos mais fáceis de resolver do que eram durante a fase inicial de assalto.
  4. O estágio de desempenho do desenvolvimento do grupo: A fase de execução é a mais feliz de todas as fases de desenvolvimento. Nesta fase, o desempenho da sua equipe está em alta. Esse nível de alto desempenho significa que todos os membros da equipe são autossuficientes e confiantes o suficiente em suas próprias habilidades de resolução de problemas para que possam funcionar sem a supervisão dos líderes. Todos estão trabalhando como uma máquina bem lubrificada, livre de conflitos e movendo-se em sincronia em direção ao mesmo objetivo final.
  5. O estágio de adiamento do desenvolvimento do grupo: O quinto estágio da sequência de desenvolvimento de Tuckman é a fase de adiamento. Esta fase final, na verdade, não foi adicionada ao modelo da Tuckman até 1977, e é a mais melancólica de todas as fases de formação da equipe. A fase de adiamento pressupõe que as equipes de projeto existam apenas por um determinado período de tempo; uma vez que a missão da equipe é cumprida, a própria equipe se dissolve. Você pode comparar este estágio a uma separação, já que os membros da equipe muitas vezes têm dificuldade em se separar das pessoas com quem formaram laços estreitos. Na verdade, essa fase às vezes também é conhecida como fase de luto, porque é comum que os membros da equipe experimentem um sentimento de perda quando o grupo é dissolvido.

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