Esta semana participei do evento Boost with Facebook aqui em Atlanta que reuniu mais de 1.500 empresas para celebrar esta era digital em que vivemos e aprender as últimas dicas e truques para navegar nela. Eu me sentei em um painel junto com Nate Martin do Magnolia Room Tucker e Farrah Haidar do Scones Sete Irmãs , onde compartilhamos nossas histórias, experiências e as muitas lições aprendidas na construção de nossos negócios. Esse tipo de evento teria sido tão benéfico para mim três anos atrás. Isso teria economizado muito tempo de tentativa e erro. Fiquei muito feliz em compartilhar e talvez economizar algum tempo para outro pequeno empresário. A experiência foi definitivamente inspiradora e motivadora.

Minha história é única. Depois que o furacão Katrina destruiu os dois restaurantes que meu marido Joe dirigia na área de Nova Orleans, não sabíamos para onde a vida nos levaria em seguida. Mas sabíamos que nossos próximos passos continuariam a retribuir ao mundo na forma de alimentar os outros - é o que sempre fomos mais apaixonados. Enquanto estávamos reiniciando nosso negócio - e nossa comunidade - nossa capacidade de nos conectarmos com novos lugares era um desafio que estávamos ansiosos para enfrentar.

Uma vez estabelecido em Atlanta, meu marido pegava a estrada quase todo fim de semana servindo comida em qualquer festival ou show de Chicago a Miami. Sabíamos que, uma vez que as pessoas experimentassem nossa comida, elas seriam fisgadas, e os resultados foram incríveis. O que eles adoraram foi o sabor - que vem da deliciosa mistura de ervas e temperos com que costumávamos fritar nossos frutos do mar. Depois de um sucesso contínuo, percebi que tínhamos um produto que poderíamos, e deveríamos, vender de maneira mais ampla, para que as pessoas poderia apreciá-lo em qualquer lugar.

Decidimos ir com tudo e transformar nosso produto em um negócio real. Juntos, ajustamos tudo, desde a receita até a embalagem, e lançamos Joe’s Gourmet . A mídia social foi fundamental para o nosso crescimento desde o início, especialmente durante as viagens. Isso nos permitiu divulgar nosso nome a um custo baixo e começar a criar seguidores online. O Facebook é uma plataforma para conectar e interagir uns com os outros e, como um negócio que está decolando, não há nada mais importante do que interagir e ouvir seus clientes.

Hoje, a mídia social continua a desempenhar um papel fundamental em nosso negócio. O Facebook tem tantas ferramentas para ajudar as empresas a impulsionar o crescimento, muitas das quais as empresas nem estão cientes. Existem ferramentas para ajudá-lo a atingir o público certo e até mesmo aumentar as vendas. Mas a melhor parte dessas ferramentas para um novo negócio é o baixo custo. O dinheiro não precisa mais ser um grande inibidor para um empresário que está tentando lançar uma empresa no mercado, e isso tudo graças às mídias sociais.

Durante o evento de dois dias, os participantes puderam escolher entre uma variedade de ofertas de cursos ensinando diferentes habilidades digitais - Impulsione os resultados usando o Facebook Messenger, dimensione sua publicidade com o gerenciador de anúncios, construa seu público usando o pixel do Facebook, Política de anúncios 101 e seja criativo com seu celular Telefone para citar alguns. Existem tantas ferramentas incríveis e gratuitas ao nosso alcance - na verdade, é apenas uma questão de aprender como usá-las. Como proprietários de empresas, é muito importante aproveitarmos o poder da tecnologia - e isso começa com a educação. Certifique-se de verificar facebook.com/boost para descobrir outras cidades para as quais este programa está viajando, aproveite a ampla gama de oportunidades de habilidades digitais para expandir seus negócios.