Habilidades de comunicação eficazes são uma parte importante de qualquer relacionamento profissional ou pessoal. Quanto mais forte for sua conexão com os outros, mais você será capaz de compreendê-los e ter empatia por eles. Os seres humanos podem construir rapport conectando-se por meio de interesses compartilhados, compreensão mútua e empatia.

como construir relacionamento

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O que é Rapport?

Rapport é uma relação harmoniosa entre pessoas que estabeleceram confiança mútua. Construir rapport é como os humanos se conectam, identificam sentimentos compartilhados e estabelecem comunicação bidirecional. O rapport se desenvolve a partir de conversas significativas e da vontade de abraçar diferentes pontos de vista.

Por que o Rapport é importante?

Rapport é importante porque nos permite conectar e construir relacionamentos com outras pessoas. Promove a conexão com outras pessoas em um nível pessoal e ajuda a estabelecer ambientes de vida e de trabalho confortáveis. Um ótimo relacionamento facilita o desenvolvimento da inteligência emocional e das habilidades interpessoais.

Como construir rapport: 6 dicas para se conectar com outras pessoas

Habilidades de comunicação verbal não são suficientes para estabelecer um relacionamento forte com outra pessoa ou grupo; construir rapport requer uma série de habilidades sociais que são necessárias para comunicar-se efetivamente com os outros. As técnicas para construir relacionamento incluem:

  1. Lembre-se dos nomes das pessoas. Faça questão de lembrar os nomes e rostos das pessoas, pois isso mostra atenção e interesse em quem elas são. Lembrar-se das pessoas gera confiança, abrindo caminho para um diálogo aberto e uma boa comunicação.
  2. Encontre um terreno comum. Relacionar-se com outra pessoa identificando uma experiência, característica ou opinião compartilhada é uma boa maneira de encontrar um terreno comum. Esse tipo de empatia é uma ferramenta importante para se conectar com outra pessoa, pois demonstra a compreensão de seus sentimentos e experiências passadas.
  3. Ouça ativamente. Ouvir ativamente significa dar total atenção a alguém que está falando. É uma habilidade de comunicação importante, pois incentiva a abertura e a honestidade. UMA a escuta ativa ajuda a promover uma atmosfera de conversação e leva a uma comunicação eficaz. Se alguém sentir que você está ouvindo, provavelmente também o ouvirá, o que pode estabelecer um bom relacionamento e construir um ótimo relacionamento.
  4. Pergunte. Ao fazer perguntas de acompanhamento durante uma conversa, você demonstra interesse no ponto de vista do palestrante. Isso revela que você está ouvindo com atenção e quer saber mais. Fazer perguntas pode eliminar conversas incômodas e ajudá-lo a ter conversas mais significativas.
  5. Cuide da sua linguagem corporal. A comunicação não verbal é fundamental para construir rapport. Preste atenção às suas dicas não verbais e maneirismos - postura corporal, contato visual, expressões faciais. Quando alguém estiver falando com você, olhe para essa pessoa, faça contato visual confortável e espelhe suas expressões enquanto ela fala. Isso mostra que você está sintonizado com os sentimentos deles. Desconfie da linguagem corporal que sinaliza desinteresse; olhar para o seu telefone ou para o relógio pode indicar que você não tem nenhum interesse autêntico na pessoa que está falando com você, o que pode ser prejudicial para as relações pessoais e de trabalho.
  6. Julgamento de reserva. O bom relacionamento se desenvolve quando alguém entende que pode compartilhar seus sentimentos e ideias sem medo de julgamentos. Quando seus amigos, familiares ou colegas de trabalho estiverem falando, retenha suas críticas e somente compartilhe conselhos ou informações se eles solicitarem. Ao oferecer críticas, enfatize a positividade e facilite a abertura.
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