Os tipos de personalidade tendem a cair em um espectro. Em uma extremidade do espectro estão os extrovertidos e, na outra, introvertidos . Extrovertidos são comunicadores vibrantes que preferem carreiras voltadas para a socialização e a comunicação (como vendas, direito e política). Saiba mais sobre esse tipo de personalidade turbulenta e como usar essas características para avançar em sua carreira de vendas.

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O que é um extrovertido?

Um extrovertido é uma pessoa extrovertida que prospera em um ambiente estimulante. Seja no trabalho ou em atividades sociais, os extrovertidos brilham em ambientes de grupo e se sentem energizados pela companhia de outras pessoas. Esse tipo de personalidade gosta de ser o centro das atenções e tende a ser irrestrito. Extroversão é um tipo de personalidade que foi introduzido pelo famoso psiquiatra suíço Carl Jung, que teorizou que as pessoas poderiam ser divididas em grupos com base em suas atitudes distintas. Essas atitudes incluem extroversão e introversão (que se refere a uma preferência pela introspecção e solidão). Jung acreditava que, embora essas duas atitudes estejam presentes em todos os indivíduos, um tipo é geralmente mais dominante. Pessoas com tendências extrovertidas geralmente iniciam carreiras que lidam com pessoas em ambientes de grupo, como vendas, relações públicas, política, medicina, ensino e atendimento ao cliente.

Quais são as características de um extrovertido?

A extroversão pode ser um tipo de personalidade forte com algumas características notáveis, como:

  • Falante: Extrovertidos são tagarelas e adoram conversar. Eles geralmente são quebra-gelos naturais e são ótimos para levar conversas. Extrovertidos charmosos podem fazer novos amigos facilmente e são considerados mais descontraídos do que outros tipos de personalidade.
  • Sociável: Extrovertidos têm um bom desempenho em situações sociais e preferem passar o tempo com outras pessoas. Muitas vezes, podem ser a vida da festa. Ao contrário da introversão, os extrovertidos não precisam de muito tempo sozinhos e geralmente têm grandes grupos de amigos.
  • Energia alta: Extrovertidos são carregados por interações sociais, então esse tipo de personalidade geralmente está em busca de uma reunião ou situação social para recarregar suas energias.
  • Otimista: Pessoas extrovertidas tendem a ser um pouco mais otimistas. Enquanto os introvertidos às vezes podem ficar atolados por emoções negativas, os extrovertidos são melhores na regulação do humor, o que significa que podem controlar o quão afetados por esses sentimentos negativos, o que os torna mais alegres.
  • Decisores rápidos: Extrovertidos são conhecidos por suas habilidades de tomada de decisão rápida (e às vezes espontânea). Enquanto os introvertidos podem passar mais tempo com seus próprios pensamentos, os extrovertidos tendem a pensar em voz alta e tomar decisões mais rapidamente do que outros tipos de personalidade.
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3 maneiras pelas quais os extrovertidos podem melhorar suas técnicas de vendas

Embora os extrovertidos tenham mais probabilidade de serem contratados para empregos em vendas, isso não significa que eles se tornem automaticamente os melhores vendedores. Abaixo estão algumas dicas sobre como extrovertidos podem melhorar suas técnicas de vendas:

  1. Esteja disposto a ouvir. Uma desvantagem da extroversão é que aqueles com este tipo de personalidade podem preferir falar em vez de se envolver em escuta activa . Em vendas, o vendedor precisa ouvir o cliente para identificar suas necessidades. Os clientes querem saber se o produto que estão comprando atende às suas necessidades e se o vendedor entende isso.
  2. Permaneça na faixa. Extrovertidos de alta energia às vezes podem ser facilmente distraídos de atingir seu objetivo. Eles podem ser desviados por conversas de trabalho ou se concentrarem muito na rede e na construção de vínculos, em vez de fechar o negócio. Para garantir que você alcance seus objetivos, defina lembretes diários para se manter atualizado. Ao lidar com um cliente, lembre-se de que seu trabalho é vender-lhe um produto ou serviço, não apenas construir um bom relacionamento.
  3. Adapte sua técnica ao seu público. Um extrovertido vendendo para um introvertido ou ambivertido provavelmente exigirá uma abordagem diferente do que um extrovertido vendendo para outro extrovertido. Observe a linguagem corporal do cliente ou escute como eles se comunicam para determinar se eles se beneficiarão de uma abordagem de vendas mais reservada. Tente identificar maneiras de ajustar seu argumento de venda à personalidade dele.

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