O novo ano está oficialmente em andamento e muitos empreendedores têm metas de levar seus negócios para o próximo nível em 2020. Quer isso signifique transformar seu projeto de paixão em um negócio oficial ou expandir sua empresa existente ainda mais para a nova década, muitas vezes pode ser difícil transformar esses sonhos em realidade. Para aqueles que acreditam que suas resoluções são mais do que ideias vagas, aqui estão os dicas para transformar seu negócio em 2020.
Conheça as ferramentas do seu comércio
Não importa em qual setor você está entrando, entender os meandros do negócio é essencial. Isso inclui as partes do negócio com as quais você, como gerente, supervisor ou CEO, pode não interagir diariamente. Quanto mais você entende sobre os aspectos técnicos do seu negócio, especialmente aqueles com os quais seus funcionários se envolvem, o mais informado você será quando se trata de tomar decisões difíceis.
Por exemplo, se você está operando uma empresa no setor industrial ou de manufatura, pode não estar regularmente no chão operando máquinas. No entanto, ainda é importante saber sobre processos como moldagem por injeção de reação, se sua empresa o usa. ARO é o processo pelo qual as peças moldadas de poliuretano são feitas. No processo, dois componentes líquidos são misturados e injetados no molde, onde reagem quimicamente e curam. Se um dos aspectos de seu negócio que você está pensando em mudar são seus métodos de fabricação, você vai querer entender completamente onde podem estar os problemas e o que pode precisar ser mudado.
Outra vantagem de aprender mais sobre os pequenos detalhes que seu setor exige é saber quando há uma opção mais eficiente disponível, seja ela definida por custo, materiais, tempo gasto e muito mais. Freqüentemente, você descobrirá novos métodos de redução de custos que podem mudar a maneira como você faz negócios. Por exemplo,gases especiaisde altíssima pureza são amplamente utilizados em uma variedade de aplicações e indústrias, incluindo semicondutores, produtos farmacêuticos, medicina, eletrônica, aeronáutica e petroquímica. No entanto, é possível que você consiga sobreviver com outro tipo de gás especial, o que economizaria custos no longo prazo. Procure atalhos que você pode cortar e não tenha medo de experimentar um pouco para ver o que funciona melhor para o seu negócio.
Concentre-se nos clientes e em suas necessidades
Esteja você operando em um modelo business-to-business ou interagindo diretamente com um consumidor final, focar nas necessidades de seu cliente é absolutamente essencial. No mundo moderno de hoje, um pouco de esforço e carisma pode ajudar muito quando se trata de fazer com que os clientes voltem sempre. Certifique-se de que sua presença online e nas redes sociais seja pelo menos igual à de seus concorrentes, mesmo que a maior parte do seu negócio seja na sua própria vizinhança. Cerca de 80% de todos os americanos dependem dos motores de busca para encontrar empresas locais, o que significa que uma boa campanha de marketing digital pode ir muito longe.
Não se esqueça dos seus telefones enquanto atualiza o seu site, no entanto. Muitas pessoas, principalmente as gerações mais velhas, ainda confiam nos telefonemas como principal forma de comunicação. Embora o e-mail e o bate-papo sejam geralmente mais convenientes, você ainda deseja ter o maior número possível de opções de comunicação. Um colossal 85% das pessoas cujas chamadas não são atendidas não ligam de volta, então fique de olho nesses telefones durante o horário comercial.
Aprenda com a competição
Mantenha sua cabeça girando quando se trata de assistir seu concorrência em 2020. Não são apenas as pequenas empresas locais que você vai querer acompanhar. Os concorrentes maiores muitas vezes podem colocar as pequenas empresas em uma situação difícil por causa de sua capacidade de oferecer preços mais baixos, em média. Às vezes, os gigantes da indústria podem até mesmo impedir que novas empresas entrem na indústria em primeiro lugar. Os Estados Unidos são o número um maior produtor nacional de produtos químicos em todo o mundo, o que pode dificultar a entrada dos empresários no mercado. Seja persistente e concentre-se nos elementos do seu negócio que ninguém, grande ou pequeno, pode reproduzir. Isso é o que o torna único e lhe dá uma vantagem de marketing.
Por fim, lembre-se de que sua concorrência pode vir de qualquer lugar, até mesmo de um parceiro de negócios. Embora muitas pessoas abram um negócio com a melhor das intenções, nem sempre funciona bem. As estatísticas mostram que até 70% de todas as parcerias de negócios falham. Se você está trabalhando com um parceiro em seu negócio atualmente, certifique-se de que você e seu parceiro conversaram sobre um plano, caso as coisas não corram bem e você tenha que seguir caminhos diferentes. O planejamento antecipado de uma divisão, por precaução, pode ajudá-lo a evitar problemas complicados e competição posterior.
Todo empresário sonha em iniciar ou desenvolver seu próprio negócio. Se você definiu metas para você e sua empresa atingir durante 2020, mantenha essas dicas em mente para realmente prosperar. Que dicas você daria a outros empreendedores que estão começando este ano?
