Como presidente e CEO da Harry Norman, REALTORS®, Jenni Bonura supervisiona as operações de 13 escritórios de vendas enquanto gerencia parcerias em hipotecas, títulos e seguros. Tendo um papel ativo em todos os aspectos do negócio, o nativo de Miami gosta particularmente de marketing e vendas de casas de luxo, marketing de casas novas e prédios altos e gerenciamento de vendas, bem como treinar as gerações atuais e futuras de líderes de vendas.

Jenni começou sua carreira no mercado imobiliário em 2002 como agente de vendas. Desde então, ela assumiu vários cargos na empresa. De Gerente de Marketing a Corretora Associada, depois Corretora Administrativa a Gerente Geral e depois a Presidente e CEO, Jenni se destacou em cada posição que ocupou. Durante sua gestão em North Fulton, o escritório foi uma presença consistente no Atlanta Business Chronicle's Lista dos 20 principais escritórios imobiliários na área metropolitana de Atlanta.

Jenni é casada com Don Bonura e eles têm um filho Tyler. Conforme o tempo permite, eles aproveitam as atividades ao ar livre para abraçar todas as quatro belas estações que Atlanta tem a oferecer.

Saiba mais sobre Jenni Bonura em nossa entrevista abaixo.

Conte-nos sobre sua jornada, desde seu primeiro emprego até sua posição atual como CEO da Harry Norman.

Meu primeiro trabalho foi na Accenture como desenvolvedor de software, o que não é exatamente uma correlação direta com o CEO do setor imobiliário. No entanto, o benefício de ter um conhecimento profundo da tecnologia e do ciclo de vida da programação tem se mostrado altamente benéfico no mercado imobiliário, assim como em todos os setores, porque muitos componentes das decisões de negócios têm um impacto tecnológico associado a eles. Minha função depois disso foi Gerente de Projetos. Essencialmente, é um elo de ligação com os clientes, ao mesmo tempo que gerencia várias facetas de projetos, como orçamentos, pessoal, prazos, resultados, etc. Foi uma grande mistura de como se conectar com as pessoas e como operar melhor um negócio dentro de um microcosmo de empresa. Essa experiência me preparou bem para uma liderança futura.

Quando fiz a transição para o mercado imobiliário, todas essas experiências e habilidades foram muito benéficas. O componente que mais adorei na Accenture foi construir a confiança de colegas e clientes e ser um recurso valioso quando eles estavam tomando decisões de negócios significativas. Essa paixão se estendeu ao mercado imobiliário, onde as pessoas estão tomando decisões significativas que afetam todas as facetas de suas vidas - financeiras, sociais e outras. O valor de ter um consultor confiável e experiente para ajudar a navegar em tais decisões foi naturalmente atraente para mim.

Você começou na Harry Norman há cerca de 18 anos, como você descreveria o crescimento da empresa nas últimas duas décadas? E o que havia na empresa que criou tanta lealdade em você?

Líderes que demonstram que tomam decisões no melhor interesse daqueles cujo sustento depende deles naturalmente levam à lealdade e à confiança. Também cria uma cultura atraente. O crescimento pode ser alcançado e, mais importante, sustentado quando a confiança é a base. Ao pedir às pessoas que dêem um salto com você, mais pessoas o farão quando a base certa estiver lá, e se o salto inesperadamente cair em uma poça de lama, a recuperação será maior se você tiver uma base relacional sólida. Em suma, a lealdade à nossa empresa é realmente um resultado direto do forte relacionamento com as pessoas que se formou ao longo dos anos.

Conte-nos um pouco sobre o seu dia-a-dia - e o que você mais ama no que faz?

Cada dia é diferente, mas geralmente consiste em uma combinação de reuniões, conferências, treinamento e muito mais operações diárias nos bastidores. Você ficaria surpreso com o tipo de coisas que às vezes acabam na mesa de um CEO! Estou constantemente pensando em como desenvolver as pessoas que trabalham na Harry Norman e como melhor motivá-las para o sucesso. Temos uma equipe incrível aqui e me sinto honrado em apoiá-los em seu crescimento. Preparar as pessoas para o sucesso e levá-las a novos níveis. Essa é uma das minhas partes favoritas do trabalho.

Não há um momento particular. Na verdade, existem muitos mini-momentos que são muito gratificantes. Os momentos mais gratificantes ocorrem quando as pessoas compartilham histórias comigo de que sua vida é melhor por causa de alguma forma que eu contribuí para sua carreira, sua vida ou ambos. Sou grato por estar cercado por pessoas incríveis que estão dispostas a compartilhar isso comigo. Esses momentos são motivadores e energizantes.

Você tem uma pessoa específica que o inspirou ou orientou, que uma pessoa específica que o influenciou?

Sou grato por ter muitas influências positivas e modelos de comportamento. Meus pais são os principais, vários de meus gerentes ao longo de minha carreira e vários líderes que não conheço pessoalmente, mas admiro. Uma delas é a fundadora de nossa empresa, a Sra. Emmaline Norman. Não existia em Atlanta uma imobiliária especializada em serviços residenciais. Ela identificou a necessidade e foi pioneira no setor de Atlanta e muito mais. O que é mais impressionante para mim é que ela fez isso em 1930, durante tempos econômicos desafiadores, tempos sociais desafiadores para líderes femininas. Como resultado, nossa empresa é altamente respeitada 90 anos depois.

Como você equilibra ser mãe, esposa e CEO - ao mesmo tempo que cuida de si mesma?

Essa é uma pergunta difícil, não existe uma fórmula para isso, mas todos têm que encontrar um equilíbrio que funcione para eles. Para nossa família e para nós em casa, permanecemos ativos, amamos aprender e nosso tempo juntos é extremamente importante. Sou muito diligente ao programar eventos fora do horário normal de trabalho e tento mantê-los em um nível em que possa aproveitar esse tempo com meu filho e meu marido. Também gosto de muitas atividades relacionadas à indústria, mas não fazem parte diretamente das minhas tarefas diárias. Por exemplo, adoro a produção de vídeo ao vivo e acho que é uma arte incrível. Também gosto de esportes e atividades ao ar livre, o que faço quando tenho tempo. Gostar dessas atividades me ajuda a ficar alerta dentro e fora do trabalho.

Que conselho você daria a outras pessoas que trabalham em casa agora durante o COVID-19? Alguma dica ou palavra de sabedoria?

Existem muitas histórias engraçadas que surgem quando se trabalha em casa, estuda em casa e se faz TUDO em casa. As melhores estratégias estão relacionadas à busca ativa de uma mentalidade positiva todos os dias e, às vezes, várias vezes durante o dia. Estrutura é algo que funciona bem para mim, então mesmo que o ambiente seja diferente, procuro manter uma rotina. Oração, ouvir música animada, às vezes algo tão simples como ir para uma sala diferente para trabalhar são estratégias que ajudam.

Existe uma frase ou música com a qual você mais se identifica?

Ocupe-se vivendo ou ocupe-se morrendo. É uma citação do filme Shawshank Redemption. Eu não amo necessariamente o filme, mas amo a premissa de viver a vida ao máximo. Trata-se de dar tudo o que posso para qualquer empreendimento.

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