Os valores essenciais de uma empresa desempenham um papel crítico em qualquer negócio de sucesso. Eles não apenas influenciam a identidade geral de sua empresa, mas também funcionam como um farol para seus funcionários, fornecendo-lhes um etos unificado e um conjunto de metas diárias claramente definidas.

como criar valores essenciais para uma empresa de sucesso

Pular para a seção


Quais são os valores essenciais?

Os valores essenciais são as crenças fundamentais e os princípios orientadores de uma empresa. Os valores essenciais de uma empresa podem funcionar como uma espécie de declaração de missão para a empresa, servindo como objetivos comuns e princípios orientadores que informam a cultura da empresa, o desenvolvimento de produtos e o ambiente de trabalho geral.

Por que os valores essenciais de uma empresa são importantes?

Além de melhorar a percepção da marca e ajudar os clientes a construir confiança em sua empresa, os valores de uma empresa podem ter um impacto profundo na cultura interna do local de trabalho e no envolvimento dos funcionários. Funcionários e membros da equipe que se identificam fortemente com os valores essenciais da empresa têm mais probabilidade de permanecer satisfeitos e engajados com a empresa, aumentando assim o desempenho geral e dando à sua empresa uma vantagem competitiva.

5 maneiras de criar valores essenciais para uma empresa de sucesso

Como proprietário de uma empresa, não existe uma regra de ouro quando se trata de criar uma lista de valores essenciais para sua empresa. Exemplos de valores essenciais da empresa podem ser qualquer coisa, desde habilidade e decisão até justiça social e sustentabilidade ambiental. Aqui estão algumas táticas e métodos que podem ajudá-lo a desenvolver um conjunto de valores:

  1. Faça um brainstorm com os membros da equipe: Reúna uma equipe confiável de funcionários e faça um brainstorming de uma lista de valores da empresa. Se você é o chefe ou cofundador, certifique-se de demonstrar autocontrole, mantendo a mente aberta e incentivando o resto de sua equipe a falar com franqueza. Trate todos na sala como uma equipe e restrinja sua lista de valores essenciais a algumas áreas de consenso, como confiabilidade ou desenvoltura. Em seguida, coloque a lista de valores de lado e revise-os em algumas semanas ou um mês. Se a equipe ainda concorda com as declarações de valor, você está em boa forma.
  2. Deixe sua missão definir naturalmente seus valores: Às vezes, seus valores essenciais podem emergir como uma extensão natural da missão geral da sua empresa. Por exemplo, os fundadores da marca de roupas Patagonia visavam criar roupas com um impacto ambiental mínimo, e seus valores fundamentais de sustentabilidade ecológica passaram a refletir essa declaração de missão. Examine e assuma a responsabilidade pela sua declaração de missão e veja quais valores essenciais surgem naturalmente.
  3. Faça a si mesmo as perguntas importantes: Fazer a si mesmo perguntas fundamentais sobre sua empresa pode ajudar a esclarecer seus valores essenciais. Uma dessas perguntas pode ser: Quais comportamentos ou ações a empresa valorizaria em relação ao lucro? Talvez seus valores sejam trabalho árduo, mente aberta e espírito empreendedor. Talvez você enfatize o desejo de promover mudanças sacudindo o status quo. Ou talvez suas prioridades sejam um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal e altos padrões de bem-estar para os funcionários. Determinar a resposta específica a esta pergunta provavelmente elucidará os valores essenciais de sua empresa.
  4. Seja específico: Em um mundo perfeito, os valores essenciais de uma empresa são claramente definidos até o ponto em que toda a tomada de decisão é feita através da lente desses valores, até mesmo o processo de contratação. Seus valores essenciais devem atuar como a estrutura por meio da qual você contrata funcionários iniciantes e administra os recursos humanos, e devem ser específicos o suficiente para atrair as pessoas que você deseja. Por exemplo, se seu valor central é buscar a melhoria contínua por meio da assunção de riscos, você provavelmente evitaria contratar pessoas que privilegiam a frugalidade e o conservadorismo. Você pode contratar alguém que privilegie o equilíbrio e a pontualidade em relação ao divertimento, se isso estiver mais alinhado com os valores da sua empresa. Para ser a melhor empresa, você deve ter valores específicos e unificados.
  5. Olhe para seus clientes: Muitas vezes, a chave para desenvolver valores essenciais para garantir um futuro melhor para sua empresa é o feedback do cliente. A maioria dos clientes valoriza qualidades além de um bom trabalho e produtos superiores - eles estão procurando um fator surpreendente para separar sua empresa de todas as outras. Talvez eles queiram melhorias constantes na área de atendimento ao cliente, uma abordagem que priorize as pessoas ou confiabilidade e simpatia em geral. Olhe para as avaliações e comentários de seus clientes e tente incorporar seus conselhos aos valores centrais de sua empresa.
Diane von Furstenberg ensina a construir uma marca de moda Bob Woodward ensina jornalismo investigativo Marc Jacobs ensina design de moda David Axelrod e Karl Rove ensinam estratégia e mensagens de campanha

Quer aprender mais sobre negócios?

Obtenha o DivaDiscover Annual Membership para acesso exclusivo a vídeo-aulas ministradas por especialistas em negócios, incluindo Sara Blakely, Bob Iger, Howard Schultz, Anna Wintour e muito mais.