Entender como ser um bom gerente requer características específicas, independentemente do setor. Desenvolva suas habilidades de liderança com essas dicas de gerenciamento.
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Saber maisO que é preciso para ser um bom gerente? Quer você seja um novo gerente ou um veterano, a excelência no trabalho começa com a compreensão do seu trabalho. O treinamento de contratações recentes para novas funções requer um conjunto de habilidades e um estilo de gerenciamento diferente do que liderar membros de equipe experientes em um novo projeto. Como gerente, seu sucesso dependerá de sua capacidade de fazer com que as pessoas com quem você administra façam um bom trabalho.
O que um gerente faz?
No nível mais básico, os gerentes são responsáveis por garantir que os membros da equipe façam seu trabalho. Mas o que isso significa no dia-a-dia varia entre os setores. Ser um bom líder exige que você se adapte à dinâmica de sua equipe individual.
Embora as tarefas específicas de um gerente variem muito dependendo da sua empresa e setor, as habilidades de gerenciamento geral tendem a se enquadrar em quatro categorias amplas que são importantes para entender como um gerente iniciante:
- Prepare sua equipe para fazer o trabalho. No nível mais básico, como você transmite aos membros de sua equipe como fazer seu trabalho? Isso pode se referir à integração de novos funcionários ou treinamento de membros da equipe existentes para novos cargos, processos ou responsabilidades. Um gerente eficaz encontrará a combinação certa de treinamento formal, orientação e experiência no trabalho para garantir que todos estejam atualizados.
- Criar e melhorar processos. Como você garante que o trabalho permaneça organizado e no caminho certo? É disso que tratam os processos de negócios. Especialmente à medida que as equipes aumentam de escala, construir processos sustentáveis é essencial - seja por meio de software de gerenciamento de projetos, descrições de funções formalizadas ou reuniões rotinizadas e levantamentos diários.
- Estabeleça linhas de comunicação claras . Aonde os membros da sua equipe vão quando têm dúvidas ou problemas, e como a equipe executiva transmite novas ordens e diretrizes para o resto da equipe? Habilidades de comunicação eficazes podem construir confiança entre a gerência e os membros da equipe e também criar um conjunto de expectativas sobre como e quando informações importantes serão transmitidas.
- Motive sua equipe para fazer o trabalho. O que faz com que as pessoas da sua equipe apareçam para trabalhar de manhã? Os melhores gerentes entenderão quando os funcionários estão intrinsecamente motivados (por um desejo de excelência, uma crença na missão, etc.) ou extrinsecamente motivados (por dinheiro, reconhecimento ou status).
7 dicas para ser um bom gerente
Tornar-se um gerente melhor é um processo contínuo. Mesmo aqueles que geriram grandes equipes por anos ainda podem precisar desenvolver certas habilidades de liderança ou se reconectar com sua equipe ou com o trabalho em si. Aqui estão sete dicas para ser um gerente de sucesso em qualquer nível de experiência:
- Delegar mais. Pode ser tentador fazer você mesmo, especialmente em uma crise, mas lembre-se de que ser um grande gerente significa que seu foco precisa estar no quadro geral. Se você se pega correndo de uma tarefa para outra, significa que sua gestão de tempo é fraca, você provavelmente não está delegando o suficiente para os membros seniores da equipe.
- Dê mais elogios do que críticas. Dar feedback honesto em avaliações de desempenho e reuniões de equipe é importante, mas é importante estar ciente do potencial motivador de elogios e elogios significativos misturados com feedback construtivo. Destacar membros da equipe que foram além pode ser uma força motivadora poderosa para aumentar o engajamento dos funcionários.
- Faça check-in mesmo quando não há nada de errado. Reserve tempo para reuniões individuais regularmente. Isso dá aos seus subordinados diretos a oportunidade de levantar questões ou desafios antes que se transformem em problemas graves. Eles também oferecem uma oportunidade menos formal de se comunicar com seus funcionários e avaliar seu nível de motivação.
- Procure conselhos e feedback. Ser um bom gerente é difícil e ninguém espera que você saiba tudo, principalmente se esta for sua primeira função gerencial. Não tenha medo de pedir novas ideias a outros gerentes mais experientes, sejam eles parte de sua empresa ou de sua rede maior. Seja direto sobre onde você sente que estão seus maiores desafios e deficiências.
- Estabeleça metas razoáveis. A essência de seu trabalho como gerente é definir metas claras e motivar sua equipe para alcançá-las, mas isso só funciona se as metas forem alcançáveis em primeiro lugar. Não há nada mais desmoralizante do que expectativas não atendidas ou irracionais. Certifique-se de que as metas que você está definindo para os membros da equipe e para a equipe como um todo sejam ambiciosas, sem sobrecarregar.
- Entre nas trincheiras. Embora seja importante para você manter o foco no quadro geral, você também não pode perder de vista o que o trabalho diário de sua equipe envolve. Estar envolvido no gerenciamento de projetos individuais em um nível pessoal à medida que eles se desdobram em tempo real pode ajudar a mantê-lo conectado ao trabalho que sua equipe está fazendo. Faça perguntas sobre o trabalho árduo que os membros da sua equipe estão realizando e mantenha-se atualizado sobre as tendências em seu campo ou negócio.
- Conheça a si mesmo. Como gerente, você define o tom para os membros de sua equipe. Um mau humor de sua parte pode impactar negativamente o desempenho de sua equipe, quer você queira ou não. O desenvolvimento da inteligência emocional e a compreensão de como você lida com o estresse em uma função de liderança permitem que você faça seu trabalho e mantenha a equipe no caminho certo, mesmo em circunstâncias desafiadoras.
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