Todos os anos, um número incontável de empresas são lançadas nos Estados Unidos, e a triste verdade é que a maioria delas irá falir. Por que algumas empresas prosperam e crescem, enquanto a maioria fecha suas lojas em alguns anos?

Existem muitos fatores, incluindo acesso a capital, compreensão do mercado de trabalho, capacidade de inovar e - não deve ser subestimado - alguma sorte à moda antiga. Mas há um fator que quase todos os proprietários de negócios podem controlar e que pode determinar diretamente o sucesso do negócio a longo prazo: contratar as pessoas certas e reuni-las em uma equipe poderosa e bem-sucedida.

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Pessoas sentadas à mesa com café e comprimidos

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Qual é o objetivo de uma equipe?

Por trás de qualquer sucesso empresarial está uma grande equipe. Essa fórmula se aplica tanto a startups quanto a gigantes internacionais. Uma equipe existe para permitir que um empreendimento cresça, dimensione e prospere de uma forma que seria literalmente impossível para uma pessoa fazer.

Uma equipe de sucesso começa com a contratação das pessoas certas - aquelas que valorizam trabalhar em direção a um objetivo comum, são orientadas para objetivos e respeitam a estrutura hierárquica exigida pela maioria das empresas.

Uma vez que as pessoas certas estejam posicionadas, o objetivo é reuni-las em uma unidade coesa.

Por que é importante construir uma equipe forte?

Mesmo os empreendedores mais inovadores não podem escalar de uma ideia ao sucesso realizado sem a ajuda de uma equipe. Simplesmente há muito trabalho para uma pessoa fazer sozinha. Por melhor que seja uma ideia de negócio, não pode ser um negócio adequado sem uma equipe dinâmica trabalhando de forma coesa para executar um plano de negócios compartilhado.

Considere, por exemplo, uma equipe da NBA. O objetivo de uma equipe da NBA é muito parecido com o de qualquer empreendimento comercial: a realização de um objetivo comum. Digamos que um time da NBA tenha a sorte de ter o melhor armador do basquete, Stephen Curry. Não é preciso dizer que Curry é um indivíduo extremamente talentoso, desde seu manuseio ágil da bola até seu lendário arremesso de três pontos. Mas se você fizesse Curry enfrentar outro time da NBA sozinho, ele perderia terrivelmente. Embora Curry seja um ótimo driblador e arremessador, ele não é particularmente alto para os padrões da NBA, e certos conjuntos de habilidades, como rebotes ou bloqueios, foram melhor dominados por outros jogadores.

o que é dístico

Um negócio não é diferente. A equipe de negócios que você monta deve conter conjuntos de habilidades complementares, de modo que todo o grupo de pessoas possa realizar tarefas que você, como líder da equipe, não poderia fazer sozinho. E considere sua competição: seu rival não será uma pessoa. Será uma empresa totalmente realizada com sua própria estrutura corporativa, sua própria cultura empresarial e seu próprio grupo único de indivíduos que trazem anos de experiência.

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Como construir uma equipe forte em 9 etapas

Equipes de alto desempenho não se materializam do nada. Eles exigem um cultivo cuidadoso de um líder de equipe com um forte senso de valores, metas e código de ética da equipe. Sem essa liderança do topo, seus funcionários são simplesmente colegas de trabalho. Cabe a você uma equipe de verdade. Aqui estão algumas etapas para fazer isso acontecer.

  1. Estabeleça expectativas desde o primeiro dia. A frase natureza abomina vácuo é um pouco clichê, mas é verdade. Novos funcionários e novos membros da equipe tendem a chegar como lousas relativamente em branco - abertas a uma variedade de culturas da empresa - mas eles começarão rapidamente a buscar dicas de como operar como membro de sua empresa. Tire vantagem disso. Estabeleça regras básicas e deixe suas expectativas serem conhecidas desde o início - não apenas em termos de metas de vendas ou um plano de cinco anos, mas em termos do tipo de ambiente de equipe que você está procurando estabelecer. Você deseja criar uma cultura de responsabilidade compartilhada, solução compartilhada de problemas e tomada de decisão compartilhada? Se sim, então diga. Um líder eficaz comunicará tais valores desde o início; isso permite que os novos membros da equipe entendam no que estão se inscrevendo.
  2. Respeite os membros da sua equipe como indivíduos. No trabalho, você deseja que seus funcionários façam parte de uma equipe, mas também deve ter perspectiva: são indivíduos com histórias próprias. Eles chegaram tão longe na vida sem sua companhia e, provavelmente, têm uma vida rica e variada quando saem do trabalho todos os dias. É importante não considerar os novos membros da equipe como órgãos que realizarão as tarefas. Um ambiente de equipe robusto floresce quando os indivíduos são homenageados e respeitados por seus dons exclusivos e sua capacidade de contribuir para seu objetivo comum.
  3. Engender conexões dentro da equipe. Embora seja extremamente importante que você valorize e honre cada membro individual da equipe, também é importante que os próprios membros da equipe demonstrem o mesmo respeito e cuidado uns com os outros. Incentive os indivíduos a não se considerarem como um corpo que se senta à mesa ao lado deles, mas como um parceiro de negócios que trabalhará em prol de um objetivo comum de desenvolvimento de negócios, sucesso individual e alcance das metas da equipe.
  4. Pratique inteligência emocional. Grandes líderes valorizam a importância da inteligência emocional. Resumindo, isso significa que seu estilo de liderança inclui tratar os indivíduos como seres humanos, não como zangões vivos. Grandes líderes entendem que nem todas as pessoas são motivadas pela mesma coisa. Alguns jogadores de equipe prosperam na busca por objetivos compartilhados. Outros buscam uma competição saudável, seja com um concorrente externo ou contra outra equipe de vendas no mesmo escritório. Ao abraçar as realidades de diferentes estilos de trabalho e diferentes formas de motivação, um líder eficaz tratará as diferenças individuais das pessoas como um ativo, não um obstáculo.
  5. Motive com positividade. Grandes líderes também concordam com a teoria de que você obtém mais moscas com mel do que com vinagre. Em termos do mundo real, isso significa que é mais eficaz moldar o comportamento com reforço positivo em vez de reforço negativo. Resista ao impulso de criticar os erros dos membros da equipe. Em vez disso, crie um ambiente de equipe positivo citando eventos e comportamentos de que você gostou particularmente e incentive sua equipe a trazer mais de onde isso veio. O reforço positivo é uma maneira muito mais produtiva de motivar o desempenho da equipe do que envergonhar aqueles que erraram.
  6. Comunique-se, comunique-se, comunique-se. Como humanos, todos nós gostamos de saber onde estamos. Meus colegas estão felizes com o trabalho que estou fazendo? Eu preciso melhorar alguma coisa? Suponha que as pessoas queiram saber. Se eles sentirem que você está infeliz, mas não está dizendo nada, isso pode levar ao aumento do estresse e até mesmo ao ressentimento, o que resultará em um mau desempenho. Ou se eles pensam que estão fazendo um ótimo trabalho, mas você, como chefe, não está satisfeito, isso pode levar a um choque indesejado quando você dá a notícia de que eles estão tendo um desempenho insatisfatório. Portanto, atualize essas habilidades de comunicação; uma comunicação eficaz pode manter as relações de trabalho fortes por décadas, enquanto o silêncio pode separar as coisas muito rapidamente.
  7. Procure maneiras de recompensar um bom trabalho. As pessoas adoram a afirmação de seu trabalho árduo. Se você tiver a sorte de ser capaz de dar bônus financeiros, esta é uma ótima maneira de mostrar apreço. Se você é uma startup com pouco dinheiro disponível, pense em outras maneiras de mostrar gratidão e confiança. Uma maneira fácil é praticar a arte de delegar. Se um membro da equipe demonstrar grande discernimento, permita que ele tome algumas decisões importantes que você pode ter reservado para si mesmo. Se eles forem particularmente responsáveis ​​com dinheiro, dê-lhes autoridade para usar o cartão de crédito da empresa. Encontre uma pequena maneira de mostrar que você está prestando muita atenção aos seus funcionários e que seus esforços são apreciados. Isso refletirá bem em você como chefe e ajudará a lembrar às pessoas que elas são um membro valioso da equipe.
  8. Diversificar. Quando se trata de construir seu negócio, sua equipe deve ser o mais diversificada possível - diferentes origens, experiências, idades e opiniões. Contrate com o objetivo de cobrir seus pontos cegos: cerque-se de pessoas que irão informar as decisões que você faz e o conteúdo que você publica.
  9. Encontre uma equipe em que você confia. Encontre alguém que comece por si mesmo: alguém que pode tomar decisões em seu nome e que será um bom embaixador para você e sua empresa. Prepare-os para serem colaboradores, capacitando-os a tomar decisões de liderança por conta própria. Você está investindo tempo e recursos nessa pessoa, portanto, considere seu potencial de longevidade em sua empresa ou no seu setor.

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Quer você esteja iniciando seu próprio negócio ou um CEO veterano procurando aperfeiçoar os fundamentos, compreender os meandros da gestão de pessoas, construção de equipes e comunicação eficaz no local de trabalho pode fazer toda a diferença entre um empreendimento comercial bem-sucedido e um malsucedido . Ninguém sabe disso melhor do que Anna Wintour, que serviu como editora-chefe da revista Vogue desde 1988. Na DivaDiscover de Anna Wintour sobre criatividade e liderança, a atual Diretora Artística da Condé Nast fornece sua visão distinta e inestimável sobre tudo, desde contratação e gerenciar uma equipe de sucesso para melhor atender ao público certo.

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