Em marketing, um quadro de referência permite aos consumidores diferenciar entre sua marca e marcas semelhantes no mercado.
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- O que é quadro de referência?
- Benefícios do Quadro de Referência
- 3 Exemplos de quadro de referência
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Saber maisO que é quadro de referência?
Em marketing, um quadro de referência é um ponto de comparação que ajuda seus profissionais de marketing a se posicionar e diferenciar seu produto no mercado. Especificamente, refere-se a como os clientes veem seu produto em relação a outros produtos de um tipo semelhante. Por exemplo, se você fosse proprietário de uma empresa de refrigerantes, seu quadro de referência seria uma série de outras empresas de refrigerantes. Estabelecer um quadro de referência ajuda seus profissionais de marketing a entender como seu produto se encaixa no mercado e como fazer com que ele se destaque aos olhos de seu cliente em comparação com seus concorrentes.
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Benefícios do Quadro de Referência
Quadro de referência é uma ferramenta que permite aos profissionais de marketing identificar mensagens eficazes que podem dar ao seu produto uma vantagem competitiva. O quadro de referência oferece vantagens para os profissionais de marketing por uma série de razões:
- Paridade: O quadro de referência pode ajudá-lo a identificar pontos de paridade - ou semelhanças - entre sua marca e concorrentes de sucesso, equiparando sua marca a empresas em que as pessoas já confiam e consideram eficazes. Especialmente para um novo produto ou marca, enfatizar pontos de paridade com outras marcas pode elevar a posição de sua marca.
- Diferenciação: Compreender o quadro de referência de seu produto ajuda a identificar as maneiras positivas em que ele difere de outros produtos semelhantes no mercado.
- Percepção do consumidor: Localizar seu quadro de referência ajuda a entender o público-alvo que você está tentando alcançar, o que pode ajudar a informar a estratégia de sua marca. Você pode usar esses insights do consumidor para descobrir quais são os valores de seu mercado-alvo e adaptar a mensagem de sua marca para priorizar esses valores.
- Posicionamento de marca: Posicionar sua marca dentro de um quadro de referência oferece a seus consumidores uma proposta de valor, dando-lhes a capacidade de pesar os pontos de diferença e de paridade de sua marca com seus concorrentes.
3 Exemplos de quadro de referência
Marco de referência em marketing tem tudo a ver com a percepção de uma marca. Existem várias formas de quadro de referência que sua marca pode considerar para estratégias de marketing:
- Concorrentes imediatos: Seu principal quadro de referência competitivo inclui concorrentes diretos que oferecem o mesmo tipo de produto ou serviço que sua marca. Se o seu produto for um refrigerante, seus concorrentes imediatos seriam outras marcas de refrigerante.
- Maiores competidores: Um quadro de referência maior é formado por outras marcas que oferecem produtos ou serviços complementares à sua marca, mas não estão em concorrência direta. Por exemplo, se sua marca é uma rede de restaurantes de serviço rápido (ou QSR) que serve café, seus maiores concorrentes são outras redes de QSR que podem servir hambúrgueres, frango frito ou tacos.
- Conexões percebidas: Mesmo que duas marcas não sejam concorrentes imediatas ou maiores, pode haver um quadro de referência entre elas se os consumidores perceberem uma conexão. Muitos dos negócios do Vale do Silício voltados para tecnologia ou aplicativos se enquadram em um quadro de referência mais amplo por causa de suas crenças centrais públicas ou modelos de negócios semelhantes.
