Assim que você percebe que tem um talento especial para um determinado ofício, esse pensamento inevitavelmente surge em sua cabeça; devo começar um Etsy? Mas então o segundo pensamento se insinua; como faço para descobrir como vender no Etsy?

Mesmo que você não seja um pintor tradicional, mestre de crochê ou colecionador de itens vintage, Etsy se expandiu nos últimos anos para incluir pessoas que oferecem predefinições de Canva ou Photoshop, leituras psíquicas, projetos de galinheiro e muito mais!

O que muitas pessoas não percebem é a quantidade de trabalho necessária para uma loja Etsy de sucesso. Embora abrir uma loja seja bastante simples, tirar as fotos perfeitas do produto, escrever listagens atraentes, criar as tags de SEO certas, otimizar seus métodos de envio e divulgar sua loja nas mídias sociais dá muito trabalho. Rapidamente se torna uma obsessão.

No entanto, se você realmente ama o que faz e adora o desafio de administrar sua própria loja, você pode apenas dar um passo à frente e ter sucesso como vendedor na Etsy. Aqui está um guia com as melhores práticas sobre como vender no Etsy com sucesso.

Começando

Então você decidiu começar sua jornada Etsy. É normal se sentir animado e nervoso! Antes de configurar oficialmente sua conta Etsy, você precisa pensar sobre seu negócio e como elaborar sua marca.

Se você é o proprietário de uma empresa pela primeira vez, esse processo pode parecer um pouco complicado, mas nós o dividiremos para você.

Branding

Antes de começar, você precisa de um nome que chame a atenção das pessoas . Torne-o pessoal para você e sua empresa, mas dê a si mesmo espaço para crescer. Se você usar seu nome, poderá ter dificuldade no futuro se adicionar funcionários e parceiros de negócios. Se você usa algo tão específico como as criações de crochê, você se limita se quiser adicionar aquarelas no futuro. Use uma linguagem que capture o espírito de sua marca sem se limitar a um nicho específico.

No entanto, se você tem certeza de que tudo o que deseja fazer é macramê, sinta-se à vontade para usá-lo em seu título!

Depois de ter algumas boas ideias de que goste, certifique-se de que o nome esteja disponível no Etsy e em todas as plataformas de mídia social que pretende usar. Depois de encontrar algo de que você goste também está disponível, pegue-o rápido!

Em seguida, você vai querer descobrir as cores de sua marca e seu logotipo. Se você não é versado em design gráfico, sinta-se à vontade para consultar um profissional para dar vida a sua visão; você pode facilmente encontrar alguém que faz logotipos no Etsy. Se você quiser seguir o caminho do faça-você-mesmo, experimente um site gratuito como o Canva. É fácil de usar e tem muitos elementos de design para escolher. Seu logotipo é algo que você pode mudar no futuro; mudar seu nome não é tão fácil.

Antes de abrir, coloque suas páginas de mídia social em movimento. Você quer despertar o interesse antes de sua inauguração, então, quando estiver pronto para revelar sua loja, você já terá consumidores interessados ​​que estão prontos para comprar. A única exceção é o TikTok ; não inicie seu TikTok até que você tenha uma loja em funcionamento. Você nunca sabe quando pode se tornar viral e não quer desperdiçar esse momento quando chegar; você quer uma loja para direcioná-los. A maioria das outras mídias sociais é previsível em seu crescimento gradual.

Configurando Loja

Depois que você pegar seu nome e começar a compartilhar fotos de seus trabalhos em andamento nas redes sociais, é hora de juntar as peças básicas da sua loja. Você precisa configurar:

  • Descrição: Aqui você pode dar uma explicação sobre sua loja: por que você começou, o que você oferece, como é o seu processo de criação. Dê aos seus clientes algo para amar na sua loja!
  • Sobre mim: Aqui você pode falar sobre você como artista e como indivíduo. Torne-se interessante e agradável; esta é a sua chance de se tornar cativante para seus clientes, para que eles estejam ansiosos para apoiá-lo.
  • Finanças: Vincule um cartão que pode pagar quaisquer taxas devidas e um banco que pode aceitar seus pagamentos Etsy. Faça isso no início, caso haja algum problema e a Etsy precise colocar sua loja em espera enquanto você resolve o problema.
  • Políticas da loja: Esta parte é extremamente importante. Isso inclui suas políticas de cancelamento, devolução, troca e envio. Eles devem ser configurados para que você possa referenciá-los aos seus clientes, caso desejem cancelar um pedido fora da janela definida. Esta é a única maneira de se proteger e definir as expectativas de seus clientes.

Se você não tiver certeza sobre qualquer um dos termos de serviço da Etsy, consulte diretamente o manual do vendedor.

Aperfeiçoando Suas Listagens

Tudo bem, então você cuidou da estrutura da sua loja. Não se estresse por ser perfeito; você sempre pode voltar e fazer ajustes.

Acertar nas listagens é onde muitos donos de lojas se esforçam; eles são artesãos incríveis, mas não os melhores fotógrafos e têm dificuldade em encontrar as palavras certas para descrever seus produtos. Embora cada um desses elementos possa facilmente ser sua própria postagem no blog, aqui estão algumas dicas e práticas recomendadas para reunir listas de produtos atraentes.

Títulos

Quando você está escrevendo títulos, está escrevendo para o algoritmo de pesquisa Etsy, não para o seu cliente. É um equívoco comum que realmente confunde muitos proprietários de lojas pela primeira vez. Sua descrição é onde você escreve para o consumidor; o título é onde você usa palavras-chave de preenchimento automático de SEO para obter uma classificação elevada de suas listagens do Etsy na página de pesquisa.

tempo cozimento abobrinha

Não importa o quão elegante seja o título da sua listagem, se ninguém a vir, e o algoritmo Etsy é o responsável por essa determinação.

Então, como você intitula suas listagens? Você usa as palavras-chave que aparecem na barra de pesquisa.

Digamos que você esteja tentando vender uma manta de malha. A primeira palavra-chave será aquela que diz exatamente o que você está vendendo. Vá para a barra de pesquisa do Etsy e digite o que você digitaria para encontrar esse cobertor.

Cobertor de malha feito à mão preenche automaticamente na barra. Use isso como sua primeira palavra-chave.

Em seguida, você pode usar palavras-chave que descrevem o item. Pense em outras palavras que as pessoas usariam para encontrar seu item. Talvez eles não estejam procurando um cobertor de tricô, mas querem um cobertor confortável ou um cobertor marrom. Procure essas palavras-chave e adicione-as ao seu título até preencher todos os 140 caracteres. Use vírgulas entre cada conjunto de palavras-chave. Em seguida, copie essas palavras-chave e cole-as em sua seção de tags. Encontre o máximo de tags relevantes que puder até usar todas as treze tags.

Fotos do produto

Esta é uma regra a seguir ao trabalhar em suas fotos e sua descrição; tire fotos como se não houvesse descrição e escreva uma descrição como se não houvesse fotos. A verdade da questão é que algumas pessoas não olharão para a descrição antes de comprar seu item, então você precisa mostrar o objeto em uso, em referência a algo que dê ao visualizador uma ideia de seu tamanho relativo e de todos os ângulos. Você pode até usar suas habilidades de design gráfico para adicionar algum texto às suas fotos para informações realmente importantes, como a placa não vem com cabide ou o adesivo não é à prova d'água. Mesmo que você tenha essa informação na descrição, alguém pode não lê-la e escrever uma crítica negativa se ela não corresponder às expectativas que eles fizeram sobre o produto.

Ao tirar fotos, certifique-se de ter muita luz, seja de uma fonte natural ou não natural. Se você não pode tirar fotos do lado de fora ou não tem uma mesa de luz, pegue uma lâmpada e coloque-a sobre o produto. Comprando uma lâmpada inteligente como a marca Wiz dá a você o poder de controlar o brilho, a cor, o matiz e as configurações do seu telefone! Eles são extremamente acessíveis, considerando que oferecem opções semelhantes a uma configuração de iluminação profissional.

Além de garantir que suas fotos sejam brilhantes, certifique-se de que elas estejam em foco e, se você editá-las, certifique-se de que permaneçam fiéis à cor do produto. Mostre-o de diferentes ângulos, em uso, contra um fundo simples e em um ambiente de estilo de vida.

Descrição

Como dissemos antes, certifique-se de escrever uma descrição tão detalhada que alguém possa comprar o produto sem nunca vê-lo.

Isso não apenas ajudará você a escrever uma descrição melhor, mas alguns de seus clientes podem viver com deficiências visuais e não podem ver suas fotos. Eles merecem uma ideia tão clara do que esperar de seu produto quanto aqueles que podem ver.

Ao escrever sua descrição, certifique-se de incluir:

  • Aparência: antes de mais nada, descreva a aparência do produto!
  • Usos: Descreva como o produto pode e deve ser usado.
  • Dimensões: é importante que seus leitores saibam exatamente o quão grande ou pequeno o item será.
  • Quantidade: certifique-se de explicar quantos de seus itens o cliente receberá.
  • Variações: se houver várias opções que seus clientes podem escolher, descreva-as em detalhes e explique quantas ou poucas podem escolher.
  • Isenção de responsabilidade: aqui é onde você pode se proteger se um cliente lhe enviar uma mensagem com raiva. Certifique-se de explicar como não usar o produto e o que eles não podem esperar do produto. Se você tiver um adesivo que não seja à prova d'água, mencione-o aqui e explique como eles não podem colocá-lo na máquina de lavar louça em uma garrafa de água.
  • Instruções de cuidado: Explique como o comprador pode cuidar do item para que dure. Se for roupa, explique as instruções de lavagem, se for uma estampa, explique que deve ser emoldurado e mantido fora da luz solar direta para que não desbote.

Gerenciamento de vendas e taxas

Então, agora que você tem as listagens perfeitas que as pessoas vão querer comprar, é hora de dar uma olhada na logística.

Ao definir o preço para começar a vender itens, é extremamente importante entender as taxas de listagem , taxas de processamento de pagamento e taxas de transação. Do contrário, o valor em sua conta de pagamento Etsy realmente vai surpreendê-lo.

  1. Taxas de listagem: antes mesmo de vender qualquer coisa, cada vez que você faz uma listagem, você paga 20 centavos. Você pode configurá-lo para que, sempre que fizer uma venda, a lista seja renovada automaticamente por mais 20 centavos, de forma que ainda esteja disponível em sua loja.
  2. Taxa de transação: Depois de fazer uma venda, a Etsy leva 5% do preço de venda e do frete. Se você oferece frete grátis, não precisa se preocupar com a taxa de frete. É configurado dessa forma para que alguém não possa tornar seu item $ 1 e cobrar $ 14 pelo frete para evitar a taxa de transação.
  3. Taxas de processamento de pagamento: Essas taxas variam dependendo da localização do banco ao qual o cartão de crédito está anexado. Essa taxa gira em torno de 3%.
  4. Anúncios Etsy fora do local: Se você ganhou menos de US $ 10.000 no Etsy nos últimos 12 meses, pode cancelar este programa. O Etsy anuncia seu produto em outros sites, e se alguém clicar no link do seu produto e fizer uma compra em 30 dias, será cobrada uma taxa de 15%. É por isso que é extremamente importante levar em consideração as vendas futuras que você encontrar em seus preços indiretos. Mesmo quando você realiza uma venda, ainda deseja obter lucro.

Ao determinar o preço do item para suas vendas no Etsy, leve em consideração o preço de seus materiais, o custo de envio e uma remuneração por hora que você gostaria de pagar para si mesmo.

Aprender como vender no Etsy é um processo

Não importa quanta pesquisa você faça, você não começará com uma loja perfeita. Honestamente, não existe loja perfeita. O que funciona para uma loja não funciona para outra. Você precisa passar por muitas tentativas e erros antes de encontrar o que funciona para você.

É um processo frustrante, mas extremamente recompensador se você persistir nele.

Um conselho não oficial? Quando você estiver procurando por presentes ou algo para você, compre no Etsy. Você não apenas terá uma ideia de quais fotos o capturam, como funciona o processo de finalização da compra e o que o faz clicar em comprar agora, mas também saberá como é a sensação ao receber a notificação de que fez uma venda. Espalhe essa alegria com outro pequeno empresário!