Garantir que sua empresa tenha conhecimento de tecnologia é mais importante do que nunca. Se você deseja acompanhar outras empresas em seu setor, precisa se esforçar para descobrir quais tecnologias podem ser úteis para você. Embora você não precise mergulhar em todas as inovações, existem algumas com as quais você precisa estar a bordo, eventualmente, se não quiser ficar para trás. Sua competição irá ultrapassá-lo se você não trabalhar tornando seu negócio moderno para fornecer a seus clientes o que eles precisam. Continue lendo para descobrir algumas das principais maneiras de se tornar uma empresa com experiência em tecnologia.
Go Mobile
O uso de dispositivos móveis e tecnologia aumentou enormemente nos últimos anos. As pessoas carregam seus dispositivos móveis, como telefones, tablets e smartwatches, aonde quer que vão. Eles os usam para realizar pesquisas online, pesquisar o que precisam e comprar os produtos que procuram. Se sua empresa não está se tornando móvel, ela ficará para trás. Você precisa ter um design de site responsivo que funciona para uma variedade de dispositivos. Você deve pensar em como fazer seu site e publicidade funcionarem para pesquisas em dispositivos móveis. Algumas empresas até se beneficiam com um aplicativo.
retta atriz
Modernize sua comunicação
O atendimento ao cliente não é mais realizado apenas por telefone. As pessoas desejam ter uma variedade de opções para se comunicar com uma empresa, especialmente quando podem ter apenas uma pergunta rápida. Um telefonema pode ser adequado quando você precisa discutir questões complicadas ou informações confidenciais, mas os métodos de comunicação online podem funcionar para outras coisas. Mídias sociais, e-mail e bate-papos online são métodos úteis de comunicação. Também é importante reconhecer que marketing externo e vendas nem sempre são bem-vindos. As pessoas não querem receber ligações intrusivas.
Expanda sua TI
Seus sistemas de TI são uma parte importante de uma empresa em crescimento. Algumas empresas bem estabelecidas podem ter uma equipe de TI dedicada para ajudá-los a gerenciar sua tecnologia. No entanto, muitas pequenas empresas não. Se você não está pronto para contratar funcionários de TI em tempo integral, pode considerar os serviços de TI gerenciados. Algumas empresas podem fornecer a tecnologia, os serviços de TI e os serviços comerciais de que você precisa. Você pode deixá-los cuidar de suas necessidades de TI como e quando você precisar, em vez de ter que criar um departamento de TI totalmente novo.
modo noturno twitter
Obtenha conhecimento de tecnologia na loja
Se você possui um local físico como parte de seu negócio, não se esqueça de considerar a possibilidade de adquirir mais conhecimento em tecnologia lá também. Você pode considerar a implementação de novos equipamentos que tornem mais fácil para as pessoas pagarem, por exemplo. As pessoas estão cada vez mais usando cartões sem contato e métodos de pagamento móvel para pagar por mercadorias. Você também pode encontrar alguns sistemas excelentes para aceitar cartões, se achar que os usuais são muito caros para valer a pena. Existem gadgets que você pode anexar a um telefone ou tablet para facilitar o recebimento de cartões.
Coloque um pouco mais de tecnologia em seu negócio, para que você saiba que está acompanhando sua concorrência.
