Em 1911, Frederick Winslow Taylor publicou sua monografia The Principles of Scientific Management. Taylor argumentou que as falhas em um determinado processo de trabalho poderiam ser resolvidas cientificamente por meio de métodos de gestão aprimorados e que a melhor maneira de aumentar a produtividade do trabalho era otimizar a maneira como o trabalho era feito. Os métodos de Taylor para melhorar a produtividade do trabalhador ainda podem ser vistos hoje em empresas, nas forças armadas modernas e até mesmo no mundo dos esportes profissionais.

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O que é administração científica?

A administração científica, também frequentemente conhecida como taylorismo, é uma teoria da administração defendida pela primeira vez por Federick W. Taylor. Ele usa métodos científicos para analisar o processo de produção mais eficiente, a fim de aumentar a produtividade. A teoria de gestão científica de Taylor argumentou que era função dos gerentes do local de trabalho desenvolver o sistema de produção adequado para alcançar a eficiência econômica. Embora os termos administração científica e taylorismo sejam comumente usados ​​como sinônimos, seria mais preciso dizer que o taylorismo foi a primeira forma de administração científica.

4 Princípios de Gestão Científica

Frederick Taylor concebeu os seguintes quatro princípios de gestão científica que ainda são relevantes até hoje:

  1. Selecione métodos baseados na ciência, não em regras práticas.Em vez de permitir que cada trabalhador individual tenha a liberdade de usar seu próprio método de regra prática para concluir uma tarefa, você deve usar o método científico para determinar a melhor maneira de fazer o trabalho.
  2. Atribuir empregos aos trabalhadores com base em suas aptidões. Em vez de atribuir trabalhadores aleatoriamente a qualquer trabalho aberto, avalie quais são os mais capazes de cada trabalho específico e treine-os para trabalhar com eficiência máxima.
  3. Monitore o desempenho do trabalhador. Avalie a eficiência de seus funcionários e forneça instruções adicionais quando necessário para garantir que eles estejam trabalhando produtivamente.
  4. Divida adequadamente a carga de trabalho entre gerentes e trabalhadores. Os gerentes devem planejar e treinar, enquanto os trabalhadores devem implementar o que foram treinados para fazer.
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Uma Breve História da Teoria de Gestão Científica

Federick Taylor inspirou-se a criar suas teorias enquanto trabalhava como funcionário da fabricante de aço dos Estados Unidos Bethlehem Steel. Foi naquela siderúrgica que ele observou que os gerentes mal sabiam alguma coisa sobre como tarefas específicas eram realmente executadas.

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Ele começou a projetar experimentos no local de trabalho que influenciariam seus famosos princípios de gestão. Um experimento envolveu a melhoria da eficiência da escavadeira projetando novas escavadeiras otimizadas para diferentes materiais. Outro exemplo famoso envolveu o uso de um cronômetro e análise biomecânica para inventar um método melhor para os trabalhadores transportarem ferro-gusa para os vagões. No primeiro dia de uso do novo método, a quantidade de ferro-gusa que os operários conseguiram transportar quase triplicou. Esses e outros estudos de tempo e movimento tornaram-se as origens da teoria de gestão de Taylor.

Embora seja conhecido como o pai da gestão científica, Federick Taylor inicialmente chamou seu método de gestão de loja. Ele acabou adotando o termo gestão científica em 1911, depois que ele foi popularizado em um processo judicial pelo futuro juiz da Suprema Corte, Louis Brandeis, com a ajuda do engenheiro mecânico Henry L. Gantt.

Estudos de tempo vs. estudos de movimento: como eles são diferentes?

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Os estudos de tempo e de movimento são técnicas de eficiência empresarial desenvolvidas no final do século XIX e no início do século XX para melhorar a produção em massa. Enquanto o engenheiro mecânico Frederick Winslow Taylor dedicou a maior parte de seu trabalho aos estudos de tempo, os especialistas em eficiência e engenharia industrial Frank e Lillian Gilbreth se concentraram em estudos de movimento. O trabalho de Taylor se concentrou principalmente na redução do tempo do processo, enquanto o trabalho dos Gilbreths otimizou os processos reduzindo a quantidade de movimentos envolvidos. Aqui está uma análise mais aprofundada de cada tipo de estudo:

  • Estudos de tempo: Taylor pensava que reduzir o tempo para concluir uma tarefa era a principal forma de aumentar a produtividade do trabalho. Ele defendeu a realização de estudos de tempo, nos quais dividiria o trabalho em tarefas específicas, usaria um cronômetro para cronometrar cada elemento da tarefa e, em seguida, reordenaria os elementos em uma sequência ideal. Os estudos de tempo de Taylor enfatizaram a maximização do lucro.
  • Estudos de movimento: Em vez de usar apenas um cronômetro para cronometrar os trabalhadores, os Gilbreths defendiam a filmagem dos trabalhadores (usando uma câmera de 35 mm com manivela) para ter um guia visual de como uma tarefa era concluída. Dessa forma, eles puderam não apenas controlar o tempo que levou para terminar a tarefa, mas também analisar áreas para melhoria. Além disso, os filmes puderam até mesmo ser mostrados aos trabalhadores para que eles pudessem ver em primeira mão como poderiam aprimorar suas técnicas. Os estudos de movimento do Gilbreth colocaram uma ênfase muito maior no bem-estar do trabalhador do que os princípios de Taylor. Após a morte de Taylor, esta variação fundamental acabou causando muitas disputas entre os Gilbreths e outros pensadores tayloristas.

Taylorismo vs. Fordismo: Qual é a diferença?

O fordismo descreve o método de produção em massa usando tecnologia de linha de montagem que foi inventada no início do século XX pelo engenheiro mecânico e fundador da Ford Motor Company, Henry Ford. Frederick Taylor, na verdade, cunhou o termo fordismo quando acusou Ford de remover o orgulho que os seres humanos tinham de seus empregos e criar uma força de trabalho de trabalhadores não qualificados que eram apenas engrenagens da máquina. Muitas vezes, presume-se que o taylorismo foi um ponto de partida para os processos de fabricação desenvolvidos pela Ford, mas é mais provável que qualquer influência do taylorismo na Ford tenha sido em grande parte coincidência.

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