Tanto para pequenas empresas quanto para grandes corporações, os esforços de marketing bem-sucedidos identificam um grupo específico de clientes como mercado-alvo.

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O que é um mercado-alvo?

Um mercado-alvo é um grupo de pessoas que compartilham características comuns. Os profissionais de marketing agrupam esses segmentos de mercado com base em informações psicográficas e demográficas, como idade, sexo, raça, renda, tamanho da família, estado civil, opiniões políticas, valores pessoais, hobbies e atitudes em relação às tendências atuais. Indivíduos dentro de um mercado-alvo compartilham características semelhantes, tornando-os receptivos às mensagens de marketing que abordam os desejos e pontos problemáticos de seu subconjunto específico.

Como as empresas usam o marketing direcionado

Os proprietários de empresas usam um alvo marketing estratégia para otimizar campanhas publicitárias. A meta de um profissional de marketing é atingir o número máximo de clientes em potencial em uma única rodada de mensagens. Se os profissionais de marketing puderem anunciar diretamente para clientes-alvo e não desperdiçar recursos com o resto da população, eles podem aumentar suas taxas de conversão.

Assim, quando um novo produto chega ao mercado, as empresas desenvolvem um plano de marketing que foca no cliente ideal com o objetivo de capturar participação de mercado. Conduzindo com cuidado pesquisa de mercado , varejistas e fabricantes podem entender o tipo exato de pessoa que pagaria por seus produtos e serviços. Eles podem adaptar sua publicidade para atingir esse grupo específico de consumidores em nichos de mercado e desenvolver um modelo de preços que atenda a esses consumidores onde eles estiverem.

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Como definir seu mercado-alvo em 5 etapas

Para entender seu mercado-alvo, você deve começar entendendo o produto em si.

  1. Identifique claramente o que você está comercializando. Um produto ou serviço de qualidade é fundamental para o seu mix de marketing . Se sua empresa vende vários tipos de produtos, pode ser necessário restringir o escopo de sua marcação para se concentrar em um produto ou linha de produtos.
  2. Articule como seu produto atende às necessidades do cliente. Seu produto deve atender claramente às necessidades específicas do cliente, portanto, certifique-se de articular quais são essas necessidades e como seu produto ou serviço as atende de maneira única.
  3. Considere onde o produto será vendido. Essa etapa requer a visão do ambiente físico ou do mercado de comércio eletrônico on-line onde um produto ou serviço está disponível para os clientes. Também inclui o método de entrega usado para levar um produto aos seus clientes. Os profissionais de marketing avaliam os clientes potenciais em seu mercado-alvo para decidir em que tipo de negócio de varejo ou plataforma de Internet eles provavelmente comprarão.
  4. Aprenda com seus clientes atuais. As empresas estabelecidas têm uma base de clientes existente. Avalie as informações do cliente de seu Banco de dados CRM ao lado da pesquisa de mercado e aplique o que você aprendeu ao próximo produto ou serviço que você lançar.
  5. Estude seus rivais. Se uma empresa rival já está comercializando um produto semelhante, observe para quem ela parece estar fazendo marketing e onde está tentando alcançá-la.

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