Seu tipo de personalidade pode afetar seu sucesso como vendedor. Introversão, extroversão e ambiversão possuem características diferentes que podem definir como uma pessoa se comporta. Compreender seu tipo de personalidade pode ajudá-lo a identificar os pontos fortes e fracos de suas técnicas de vendas. Saiba mais sobre introversão e como usar aspectos desse tipo de personalidade para se tornar um profissional de vendas mais bem-sucedido.

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O que é um introvertido?

Um introvertido é uma pessoa reservada, reflexiva e prefere situações sociais mínimas. Ao contrário dos extrovertidos que preferem networking e socialização, as interações sociais intensas podem deixar os introvertidos exaustos e precisando recarregar suas energias com bastante tempo a sós. No entanto, introvertidos não necessariamente carecem de habilidades sociais, eles apenas preferem sozinhos ou socializar em pequenos grupos. A introversão é um tipo de personalidade introduzido pelo famoso psiquiatra suíço Carl Jung, que teorizou que as pessoas poderiam ser divididas em grupos com base em suas atitudes distintas. Essas atitudes incluem introversão e extroversão (que se refere a uma preferência por estímulos externos). Jung acreditava que, embora essas duas atitudes estejam presentes em todos os indivíduos, um tipo é geralmente mais dominante.

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Quais são as características de um introvertido?

Os seguintes traços de personalidade podem definir um introvertido:

  • Reservado: Os introvertidos não gostam de ser o centro das atenções e podem não estar tão dispostos a fazer novos amigos ou quebrar o gelo em grandes grupos, reuniões sociais ou oportunidades de networking. No entanto, um equívoco comum é que uma personalidade introvertida é sempre tímida e quieta. Alguns introvertidos são mais falantes e enérgicos quando são apaixonados por algo específico, envolvidos em uma atividade que amam ou cercados por pessoas que conhecem.
  • Introspectivo: Personalidades introvertidas tendem a passar mais tempo com seus próprios pensamentos, o que significa que tendem a pensar mais antes de falar. Os introvertidos costumam ser descritos como mais atenciosos ou focados do que os extrovertidos. Esse tipo de personalidade prefere pensar e se preparar antes de agir, o que os torna planejadores eficientes.
  • Solitário: Tempo sozinho e longe de ambientes sociais é necessário para introvertidos. As atividades sociais podem ser exaustivas para muitos introvertidos e podem exigir tempo para recarregar as baterias após os eventos sociais. Este tempo solitário longe do mundo exterior é benéfico para a saúde mental e o bem-estar de um introvertido.
  • Seletivo: Um introvertido pode gostar de passar um tempo sozinho em seu mundo interior, mas isso não significa que ele seja solitário, anti-social ou não tenha um círculo social. Ao contrário, um introvertido prefere um círculo menor de amigos íntimos, levando a relacionamentos mais significativos e de qualidade.
  • Paciente: Os introvertidos são tomadores de decisão atenciosos que não são movidos por impulso. Freqüentemente, demoram a tomar a decisão de garantir o melhor resultado. Em vendas, esse tipo de personalidade prefere dedicar seu tempo para traçar estratégias e encontrar a melhor maneira de atrair um cliente potencial.
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4 maneiras pelas quais os introvertidos podem melhorar suas técnicas de vendas

Os introvertidos podem ser alguns dos melhores vendedores por causa de sua consideração, habilidade natural de ouvir e resolução de problemas. Aqui estão quatro maneiras pelas quais um vendedor introvertido pode melhorar sua carreira de vendas:

  1. Saia da sua zona de conforto. Um vendedor de sucesso deve ser capaz de interagir com estranhos de maneira confortável. Embora você não precise reformular sua personalidade (nem deveria tentar), você pode melhorar suas habilidades de vendas saindo da sua zona de conforto. Comece se esforçando para bater papo ou bater papo com estranhos em sua vida diária. Aprender a arte da conversa fiada pode ajudá-lo a se abrir em ambientes de grupo, melhorar seu relacionamento com os outros e torná-lo um vendedor mais eficaz na chamada fria e prospecção.
  2. Use suas habilidades de escuta. Um dos maiores pontos fortes do introvertido é sua capacidade de ouvir, e um bom vendedor é alguém que ouve bem. Escuta activa requer prestar atenção ao seu cliente e ao que ele está dizendo, em vez de esperar sua vez de falar (uma fraqueza dos vendedores extrovertidos). Os introvertidos são melhores em ouvir e ouvir o que a outra pessoa está dizendo - ou, em alguns casos, não está dizendo. Quando você ouve mais, pode apelar aos desejos e emoções das pessoas de forma mais eficaz e menos propenso a tomar decisões impulsivas.
  3. Faça uma conexão. O processo de vendas envolve conexões individuais, e é aí que as pessoas introvertidas brilham. Use sua natureza introspectiva para se concentrar em cultivar um relacionamento significativo com o cliente potencial. Essa intimidade pode fazer você se sentir mais confiável para o cliente, o que pode se traduzir em uma venda.
  4. Prática. Embora um introvertido possa ser um ótimo vendedor, ele pode precisar praticar suas técnicas de vendas com mais frequência para se sentir confortável. Pratique suas estratégias com um amigo ou colega de trabalho confiável que possa lhe dar um feedback honesto. Saber o que melhorar durante suas interações com outras pessoas pode ajudar a melhorar seu desempenho de vendas.

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